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Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification du Vendeur

Nom de l’entreprise : ADFTRADING SRL

Siège social : Chaussée de Bornival, 8 - 7181 Arquennes - Belgique

Numéro d’entreprise (BCE) et TVA :  BE0700542611

E-mail : contact@taupibazar.com

Site web : taupibazar.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions effectuées sur le site taupibazar.com, exploité par ADFTRADING. Elles s'appliquent à toutes les ventes de cartes à collectionner, produits scellés et tout autre article vendu sur taupibazar.com.

3. Prix et Paiement

  • Les prix affichés sont en euros et incluent la TVA applicable.
  • Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
  • Les moyens de paiement acceptés sont : [Carte bancaire, PayPal, virement bancaire, etc.].
  • La commande est expédiée uniquement après réception et validation du paiement.

4. Erreur de prix et d'affichage

En cas d'erreur manifeste sur le prix affiché ou une remise appliquée de manière incorrecte en raison d'un bug, d'une erreur technique ou d'une saisie involontaire, ADFTRADING SRL se réserve le droit d'annuler la commande, même après validation et paiement.

Si une telle erreur est détectée, l'Acheteur sera informé dans les plus brefs délais et aura la possibilité de confirmer la commande au prix corrigé ou d'obtenir un remboursement intégral.

5. Commande

  • Toute commande passée sur le site constitue une acceptation sans réserve des présentes CGV.
  • Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de litige antérieur avec l’acheteur.

6. Expédition et Livraison

  • L’expédition est effectuée sous 2 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement sauf indication contraire.
  • La livraison est assurée par un transporteur adapté en fonction de la destination et du service choisi. Un numéro de suivi sera communiqué lorsque disponible.
  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur ou des circonstances exceptionnelles (douanes, grèves, force majeure, etc.).

7. Droit de rétractation

7.1 Délai de rétractation

Conformément à la législation européenne et belge, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

L'Acheteur peut exercer ce droit en remplissant le formulaire de rétractation disponible ici.

Une fois le formulaire complété, il peut être envoyé à l’adresse suivante :

  • Adresse e-mail : taupibazar@gmail.com
  • Adresse postale : Chaussée de Bornival, 8 - 7181 Arquennes - Belgique

7.2 Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits suivants :

  • Produits ouverts ou descellés (ex. : displays, boosters ouverts).
  • Cartes à l’unité vendues sous protection : pour garantir l'authenticité et éviter tout échange frauduleux, les cartes individuelles vendues dans un emballage sécurisé (sachet scellé avec autocollant de sécurité) ne peuvent être retournées que si cet emballage est intact.
  • Produits personnalisés
  • Tout retour d'un produit dont le sceau de sécurité a été brisé ou altéré pourra être refusé et renvoyé à l’Acheteur, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de commande.

7.3 Procédure de retour et frais de retour

L'Acheteur est responsable des frais de retour des produits, sauf si le produit est défectueux ou si une erreur de commande a été commise par le Vendeur.

Le produit retourné doit être dans son état et emballage d'origine. Il doit être renvoyé à l'adresse indiquée ci-dessus dans un délai raisonnable après l'exercice du droit de rétractation.

8. Garantie légale

  • Conformément à la législation belge et européenne, les produits bénéficient d’une garantie légale de 2 ans contre les défauts de conformité. L'Acheteur doit informer le Vendeur dans un délai raisonnable après avoir constaté un défaut de conformité. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale ni les dommages dus à une mauvaise utilisation.

9. Protection des Données et Cookies

  • Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Notre site peut être amené à utiliser des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies en cliquant ici.
  • Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à contact@taupibazar.com.
  • Pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

10. Règlement des litiges

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée via un médiateur agréé. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux du siège social du Vendeur seront compétents.
  • L'Acheteur peut également utiliser la plateforme européenne de résolution en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.